Notfälle in Dänemark
Inhaltsverzeichnis
Niemand plant einen Notfall im Urlaub. Aber wenn er eintritt, ist es gut zu wissen, wie das Gesundheitssystem in Dänemark funktioniert, welche Nummern man anruft und was die europäische Krankenversicherungskarte abdeckt. Das dänische Gesundheitswesen gehört zu den besten Europas, und als EU-Bürger hast du Anspruch auf medizinische Versorgung zu denselben Bedingungen wie die Einheimischen.
Dieser Ratgeber erklärt, wie du im Notfall vorgehst, wo du ärztliche Hilfe findest und welche Medikamente du in der Reiseapotheke haben solltest. Die Informationen gelten für das gesamte dänische Staatsgebiet, also auch für die Inseln und abgelegenere Gebiete in Jütland.
Der Notruf 112
Die 112 ist der zentrale Notruf in Dänemark, genau wie in allen EU-Ländern. Über diese Nummer erreichst du Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst gleichzeitig. Die Leitstelle entscheidet dann, welche Einsatzkräfte alarmiert werden. Der Anruf ist kostenlos und funktioniert von jedem Telefon, auch von einem Handy ohne SIM-Karte.
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Wenn du die 112 anrufst, wirst du mit einem Disponenten verbunden, der Dänisch und Englisch spricht. Deutsch wird nicht routinemäßig angeboten, aber in Grenzregionen gibt es manchmal deutschsprachige Mitarbeiter. Halte folgende Informationen bereit:
- Was ist passiert? (Unfall, Brand, medizinischer Notfall)
- Wo ist es passiert? (Adresse, Straßenname, markante Punkte)
- Wie viele Personen sind betroffen?
- Welche Verletzungen liegen vor?
- Dein Name und deine Telefonnummer
Die Notrufzentrale wird dich durch das Gespräch führen und bei Bedarf Erste-Hilfe-Anweisungen geben. Lege nicht auf, bevor der Disponent das Gespräch beendet. In der Regel ist der Rettungsdienst in städtischen Gebieten innerhalb von 7 bis 10 Minuten vor Ort, auf dem Land kann es 15 bis 20 Minuten dauern.
Wichtig: Die 112 ist nur für echte Notfälle gedacht, also für Situationen, in denen Lebensgefahr besteht, ein schwerer Unfall passiert ist oder ein Brand ausgebrochen ist. Für weniger dringende medizinische Anliegen gibt es den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Lægevagt).
Lægevagt: Der ärztliche Bereitschaftsdienst
Die Lægevagt (ärztlicher Bereitschaftsdienst) ist die richtige Anlaufstelle, wenn du außerhalb der normalen Praxiszeiten ärztliche Hilfe brauchst, aber kein lebensbedrohlicher Notfall vorliegt. Das gilt etwa bei Fieber, starken Schmerzen, Infektionen oder kleineren Verletzungen, die ärztlich versorgt werden müssen, aber keine Einweisung ins Krankenhaus erfordern.
Die Lægevagt ist erreichbar unter der Telefonnummer 1813. Diese Nummer gilt landesweit. Der Dienst ist abends, nachts und an Wochenenden sowie Feiertagen besetzt, also genau dann, wenn die normalen Arztpraxen geschlossen sind. Seit einer Reform 2014 wird die Lægevagt in den meisten Regionen zentral über die Krankenhäuser organisiert.
Wenn du die 1813 anrufst, sprichst du mit einer Krankenschwester oder einem Arzt, der deine Symptome beurteilt. Je nach Schwere bekommst du einen Rat am Telefon, einen Termin in der nächsten Lægevagt-Station (oft im Krankenhaus) oder wirst direkt ins Krankenhaus eingewiesen. Die Beratung erfolgt auf Dänisch oder Englisch.
Ein Besuch bei der Lægevagt ist für EU-Bürger mit gültiger Europäischer Krankenversicherungskarte (EHIC) kostenlos. Du zahlst vor Ort nichts. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen dem dänischen Gesundheitssystem und deiner Krankenkasse. Ohne EHIC musst du die Kosten vorstrecken und später bei deiner Versicherung einreichen.
Zum Arzt in Dänemark
Das dänische Gesundheitssystem basiert auf dem Hausarztprinzip. Jeder Däne ist bei einem praktischen Arzt (Praktiserende læge) registriert, der als erste Anlaufstelle für alle gesundheitlichen Fragen dient. Als Tourist hast du keinen dänischen Hausarzt, aber du hast dennoch Anspruch auf ärztliche Behandlung.
Wenn du während der normalen Praxiszeiten (Montag bis Freitag, etwa 8 bis 16 Uhr) ärztliche Hilfe brauchst, kannst du bei jedem praktischen Arzt in der Nähe anrufen und um einen Termin bitten. Die meisten Ärzte sprechen Englisch. Bringe deine Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) mit, damit die Behandlung kostenlos ist.
In Kopenhagen und anderen großen Städten gibt es auch Walk-in-Kliniken (Akutklinikker), die ohne Termin aufsuchen kann. Diese Kliniken richten sich an Patienten mit akuten, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden. Die Wartezeiten können allerdings lang sein.
Zahnärztliche Notfälle werden von der Tandlægevagt behandelt. In Kopenhagen gibt es einen zahnärztlichen Notdienst in der Oslo Plads nahe dem Østerbro-Bahnhof. Zahnärztliche Behandlungen sind in Dänemark auch für EU-Bürger in der Regel nicht kostenlos. Rechne mit Kosten von 500 bis 2.000 DKK (ca. 67 bis 268 EUR) je nach Behandlung.
Apotheken (Apotek)
Dänische Apotheken heißen Apotek und sind am grünen Kreuz zu erkennen. Sie verkaufen verschreibungspflichtige und frei verkäufliche Medikamente. Die normalen Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17:30 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr. In den Städten haben einige Apotheken länger geöffnet, in Kopenhagen gibt es sogar Apotheken mit 24-Stunden-Betrieb.
Die bekannteste Rund-um-die-Uhr-Apotheke in Kopenhagen ist die Steno Apotek am Vesterbrogade 6C, gegenüber dem Hauptbahnhof. Sie ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet und hat ein großes Sortiment. In Aarhus ist die Løve Apoteket am Store Torv die zentrale Anlaufstelle.
Viele Medikamente, die in Deutschland frei verkäuflich sind, bekommt man in Dänemark nur in der Apotheke. Dazu gehören zum Beispiel Ibuprofen in höherer Dosierung, Nasenspray und einige Augentropfen. Einfaches Paracetamol und Ibuprofen in kleinen Packungen (bis 20 Tabletten) gibt es allerdings auch in Supermärkten und an Tankstellen.
Wenn du ein deutsches Rezept hast, kann es in Dänemark eingelöst werden, sofern es den EU-Anforderungen entspricht. In der Praxis ist das nicht immer einfach, weil die Apotheker das deutsche Rezept lesen und das entsprechende dänische Produkt finden müssen. Bei wichtigen Medikamenten empfehle ich, einen ausreichenden Vorrat von zu Hause mitzubringen und das Rezept als Nachweis dabei zu haben.
Die Preise für Medikamente sind in Dänemark vergleichbar mit den deutschen. Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten kann es Unterschiede geben, weil die Zuzahlungsregeln anders funktionieren. Die EHIC deckt keine Apothekenkosten ab, es sei denn, das Medikament wurde im Rahmen einer ärztlichen Behandlung verordnet und direkt verabreicht.
Krankenhaus und Notaufnahme
Dänemark hat in den letzten Jahren seine Krankenhauslandschaft umstrukturiert. Statt vieler kleiner Krankenhäuser gibt es jetzt weniger, aber größere und besser ausgestattete Häuser, die sogenannten „Supersygehuse" (Superkrankenhäuser). Das Nyt Hospital Herlev bei Kopenhagen und das Nyt Aalborg Universitetshospital gehören zu den modernsten Kliniken Nordeuropas.
In die Notaufnahme (Akutmodtagelse oder Skadestue) kommst du auf zwei Wegen: entweder durch Einweisung über die Lægevagt (1813) oder durch den Rettungsdienst (112). In Dänemark kannst du nicht einfach so in die Notaufnahme gehen. Das System sieht vor, dass du zuerst die 1813 anrufst und dort eine Einschätzung bekommst. Nur bei lebensbedrohlichen Notfällen fährt man direkt ins Krankenhaus oder ruft die 112.
Die Behandlung im Krankenhaus ist für EU-Bürger mit EHIC kostenlos. Das gilt für die Notfallbehandlung, stationäre Aufenthalte und notwendige Nachbehandlungen. Die dänischen Krankenhäuser rechnen direkt mit der ausländischen Krankenkasse ab. Du zahlst vor Ort nichts, brauchst aber deine EHIC-Karte.
Die Qualität der medizinischen Versorgung ist hoch. Das dänische Gesundheitssystem belegt in internationalen Vergleichen regelmäßig Spitzenplätze. Die Ärzte und das Pflegepersonal sprechen in der Regel Englisch. Bei komplizierten medizinischen Gesprächen kann ein Dolmetscher hinzugezogen werden.
Polizei in Dänemark
Die dänische Polizei (Politiet) erreichst du im Notfall über die 112. Für nicht dringende Anliegen, etwa eine Anzeige nach einem Diebstahl, rufst du die Nummer 114 an oder gehst zur nächsten Polizeistation. Die Beamten sprechen Englisch und sind im Umgang mit Touristen erfahren.
Bei einem Diebstahl im Urlaub ist es wichtig, eine Anzeige bei der Polizei aufzugeben. Du bekommst eine Bescheinigung (Politi-rapport), die du für deine Versicherung zu Hause brauchst. Die Anzeige kann persönlich auf der Station oder online über die Website der dänischen Polizei (politi.dk) erstattet werden.
Bei Verkehrsunfällen mit Personenschaden muss die Polizei verständigt werden. Bei reinen Blechschäden ist das nicht zwingend, aber empfehlenswert, besonders wenn der andere Beteiligte kein Einvernehmen zeigt. Fotografiere die Unfallstelle, tausche Kontaktdaten und Versicherungsnummern aus und fülle einen Europäischen Unfallbericht aus, den du idealerweise immer im Auto haben solltest.
Die deutsche Botschaft in Kopenhagen (Stockholmsgade 57, 2100 København Ø) ist die Anlaufstelle für deutsche Staatsbürger in konsularischen Notfällen, also bei Passverlust, Inhaftierung oder schweren Unfällen. Die Telefonnummer lautet +45 35 45 99 00. Außerhalb der Geschäftszeiten gibt es einen Bereitschaftsdienst.
Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC)
Die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) ist das wichtigste Dokument für die medizinische Versorgung im EU-Ausland. Du findest sie auf der Rückseite deiner deutschen Krankenkassenkarte. Die EHIC berechtigt dich zur medizinischen Behandlung in allen EU-Ländern zu denselben Bedingungen wie die Einheimischen.
In Dänemark bedeutet das: Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte und der ärztliche Bereitschaftsdienst (Lægevagt) sind mit der EHIC kostenlos. Du zahlst keine Praxisgebühr und keine Zuzahlung. Die einzige Ausnahme sind zahnärztliche Behandlungen und bestimmte Spezialleistungen, die auch für Dänen kostenpflichtig sind.
Die EHIC deckt allerdings keine Rücktransporte nach Deutschland ab. Wenn du im Krankenhaus liegst und nach Hause geflogen werden musst, zahlt das die gesetzliche Krankenversicherung nicht. Für diesen Fall empfehle ich eine Auslandsreisekrankenversicherung, die den Rücktransport abdeckt. Solche Versicherungen kosten für Einzelpersonen ab 10 EUR pro Jahr und für Familien ab 20 EUR pro Jahr.
Wer privat versichert ist, braucht keine EHIC, sondern nimmt seinen Versicherungsnachweis mit. Die meisten privaten Krankenversicherungen übernehmen die Kosten für ambulante und stationäre Behandlungen im EU-Ausland. Kläre vor der Reise mit deiner Versicherung, ob du Kosten vorstrecken musst oder ob eine Direktabrechnung möglich ist.
Reiseapotheke und Vorsorge
Eine gut bestückte Reiseapotheke erspart dir im Urlaub den Gang zur Apotheke oder zum Arzt bei kleineren Beschwerden. Für Dänemark empfehle ich folgende Grundausstattung:
- Schmerzmittel (Ibuprofen, Paracetamol)
- Mittel gegen Durchfall und Übelkeit
- Pflaster, Verbandsmaterial, Desinfektionsmittel
- Sonnenschutz (mindestens LSF 30, auch im Frühling)
- Insektenschutzmittel (Mücken können im Sommer lästig sein)
- Antihistaminikum bei Allergien
- Persönliche Dauermedikamente in ausreichender Menge
An der dänischen Küste kann die Sonne trügerisch sein. Der Wind kühlt die Haut, sodass man den Sonnenbrand erst abends bemerkt. Sonnenschutz ist deshalb auch an bewölkten Tagen ratsam. Kinder sollten zusätzlich mit UV-Schutzkleidung ausgestattet werden.
Zecken kommen in Dänemark vor, besonders in Wäldern und hohem Gras. Die dänischen Zecken können wie in Deutschland Borreliose übertragen. FSME (Frühsommermeningoenzephalitis) kommt in Dänemark selten vor und eine Impfung wird von den dänischen Gesundheitsbehörden nicht empfohlen. Trotzdem sollte man nach Aufenthalten im Grünen den Körper auf Zecken absuchen und eine Zeckenzange in der Reiseapotheke haben.
Notfälle am Strand und im Wasser
Die dänischen Küsten sind wunderschön, aber nicht ohne Gefahren. Besonders an der Nordseeküste gibt es starke Strömungen und Unterströmungen, die selbst guten Schwimmern gefährlich werden können. Die Brandungsrückströmung (Undertow) zieht Schwimmer vom Strand weg ins offene Meer. Wer in eine solche Strömung gerät, sollte nicht dagegen anschwimmen, sondern parallel zum Strand schwimmen, bis man aus der Strömung heraus ist.
An vielen Stränden gibt es Flaggen, die über die Badebedingungen informieren: Grün bedeutet sicheres Baden, Gelb bedeutet Vorsicht und Rot bedeutet Badeverbot. Halte dich an diese Hinweise, sie werden von den Rettungsschwimmern (Livredder) regelmäßig aktualisiert. Im Sommer sind die wichtigsten Badestrände mit Rettungsschwimmern besetzt.
Quallenstiche kommen in dänischen Gewässern gelegentlich vor. Die häufigste Art ist die Feuerqualle (Brandmand), deren Berührung schmerzhaft, aber in der Regel nicht gefährlich ist. Spüle die betroffene Stelle mit Salzwasser (nicht Süßwasser) ab und entferne eventuelle Tentakelreste mit einer Pinzette. Bei allergischen Reaktionen oder großflächigen Verbrennungen suche ärztliche Hilfe.
Die dänische Seerettungsgesellschaft (Den frivillige Kystlivredning og Søredning) kann über die 112 alarmiert werden. Sie arbeitet mit der Marinebasis in Frederikshavn und der Luftwaffe zusammen, die bei Bedarf Rettungshubschraüber einsetzt. Die Rettungskette funktioniert zuverlässig, aber die beste Rettung ist die Vorbeugung: Unterschätze das Meer nicht, und schwimme nie allein an unbekannten Stellen.
Häufig gestellte Fragen zu Notfällen in Dänemark
Welche Notrufnummer gilt in Dänemark?
Die zentrale Notrufnummer ist 112, wie in allen EU-Ländern. Über diese Nummer erreichst du Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Für nicht dringende ärztliche Hilfe außerhalb der Praxiszeiten rufst du die 1813 an (Lægevagt). Die Polizei erreichst du für nicht dringende Anliegen unter 114.
Ist die ärztliche Behandlung in Dänemark kostenlos?
Ja, für EU-Bürger mit gültiger Europäischer Krankenversicherungskarte (EHIC) sind Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte und der Bereitschaftsdienst kostenlos. Zahnärztliche Behandlungen und bestimmte Spezialleistungen können kostenpflichtig sein. Ein Rücktransport nach Deutschland wird von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht übernommen.
Wo finde ich eine Apotheke mit Nachtdienst?
In Kopenhagen ist die Steno Apotek am Hauptbahnhof rund um die Uhr geöffnet. In anderen Städten gibt es Apotheken mit verlängerten Öffnungszeiten. Über die Website apoteket.dk findest du die nächste geöffnete Apotheke. Einfache Schmerzmittel gibt es auch in Supermärkten.
Brauche ich eine Auslandsreisekrankenversicherung für Dänemark?
Die EHIC deckt die medizinische Grundversorgung ab, aber keinen Rücktransport nach Deutschland. Eine Auslandsreisekrankenversicherung für 10 bis 20 EUR pro Jahr schließt diese Lücke und übernimmt zudem Kosten, die über die Kassenleistung hinausgehen. Für jeden Auslandsurlaub empfehlenswert.
Was mache ich bei einem Autounfall in Dänemark?
Bei Personenschaden sofort die 112 anrufen. Bei reinen Sachschäden: Unfallstelle absichern, Fotos machen, Kontakt- und Versicherungsdaten austauschen und einen Europäischen Unfallbericht ausfüllen. Die Polizei (114) sollte auch bei Sachschäden informiert werden, besonders wenn kein Einvernehmen mit dem anderen Beteiligten besteht.
Sprechen dänische Ärzte Deutsch?
Die meisten dänischen Ärzte sprechen Englisch auf hohem Niveau. Deutsch wird nicht routinemäßig gesprochen, in grenznahen Regionen (Südjütland) gibt es aber Ärzte mit Deutschkenntnissen. Bei komplizierten medizinischen Gesprächen kann ein Dolmetscher angefordert werden.
Sergej Gerber
Ich bin absoluter Skandinavien-Fan und reise schon seit über 12 Jahren in die schönen Länder Skandinaviens. Hier teile ich meine Erfahrungen und Tipps zu den skandinavischen Ländern und der Ostsee-Region.
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026